Politiche di reso

La nostra priorità è garantire ai clienti un acquisto sicuro e soddisfacente. Per questo offriamo la possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna. Il diritto di recesso può essere esercitato senza necessità di motivazione, purché l’articolo sia restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di confezione originale e accessori.

Il reso non sarà accettato in caso di prodotti danneggiati, usati o privi di imballo originale. Una volta ricevuto il prodotto e verificata l’integrità, procederemo al rimborso dell’importo pagato, che verrà accreditato con la stessa modalità utilizzata per l’acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione restano a carico del cliente, salvo diverse indicazioni o difetti di fabbricazione riscontrati sul prodotto.

Il nostro impegno è offrire un processo di reso chiaro, semplice e trasparente, così da garantire un’esperienza d’acquisto serena e affidabile.